“那時候我應聘過專職試睡員，但沒成功。不過，因為和面試官聊得來，我得到了人生的第一份工作——去哪兒網酒店事業部產品經理。”付夢晨回憶，后來隨著公司政策的改變，她才申請成為了一名“兼職酒店試睡員”，出差或是旅行住過的酒店，付夢晨都會寫成“試睡報告”。

　　□背景

　　培養在線預訂消費習慣

　　目前，酒店行業正在經歷“大轉折時代”。7天酒店創始人鄭南雁告訴記者，現在經濟型酒店的利潤已經非常薄，而在“八項規定”的影響下，眾多高星級酒店選擇摘星。未來酒店行業的最大利益點是爭奪中端酒店市場。

　　其實，就在設立酒店試睡員之初的2009年，國內在線訂酒店的市場還很不成熟，消費者只是習慣在諸如漢庭、如家、7天等經濟型連鎖酒店的官網預訂房間。“大家敢在這些酒店官網訂，是因為連鎖酒店有全國統一標準的裝修和配套設施，即便在不同的城市，你也能大概想到房間里面是什么樣，給人感覺比較放心。而其他沒去過的酒店看不到真實的樣子，沒有信任感。”資深酒店試睡員廖凱說。

　　去哪兒網方面表示，最初設立酒店試睡員項目，是為了培養消費者在線預訂酒店的消費習慣，通過專業的酒店試睡員點評(創業網:) ，消費者可以看到真實、客觀的酒店評價和照片，從而愿意下單這些從沒去過的酒店；另一方面，酒店店主也能通過網絡及時了解到消費者的反應，提高服務質量。

　　“如果口碑不好，大家都不愿意來住店，店主現在越來越意識到這一點。”去哪兒網試睡員項目負責人表示，“現在已經不是你提供什么我就只能選擇什么的時代了。”

　　□揭秘

　　試睡員為己謀利將被封殺

　　為培育市場，去哪兒網2009年曾公開招募了6名專職試睡員，在當時因“只需要住酒店就能拿萬元月薪”而頗受追捧。一年后，去哪兒網停止了“燒錢”行動，轉而推廣“人人都是試睡員”項目。截至2014年12月25日，這樣的兼職試睡員已經達到4732名，涉及23276家酒店。

　　事實上，酒店試睡員的“試睡報告”還是個人體驗，不可避免地具有個人喜好。廖凱告訴記者，在去哪兒網給他們提供的寫作規范上，要盡量避免形容詞，多寫事實性描述。而報告中可供其他消費者參考的信息越多，這份報告的打分也就越高。

　　“我們也曾發現過打著試睡員旗號要挾酒店的人，以寫差評為名要挾的，或是寫正面評論向酒店索取利益的。一旦發現，就會馬上被取消試睡員身份，通報酒店和全體試睡員。”一位去哪兒網內部人士透露，這就是所謂的“封殺”，“現在酒店試睡員的監管制度已經建立起來，我們會定期以郵件形式，向全國試睡員發活動說明、規則聲明。”

　　京華時報記者陶冉攝

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　　付夢晨：酒店試睡員月薪可達萬元
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